Nàng vẫn thích côĐúng như Khương Dư Sanh tưởng tượng, mọi việc diễn ra suôn sẻ ngoài mong đợi.
Sau khi cúp điện thoại với Bạc Tô, nàng chuyển đổi và chỉnh sửa đoạn video đã quay, đồng thời giao cho Trang Truyền Vũ giúp đăng lên trang chủ của cô ấy với giọng điệu của một nhân chứng có mặt tại hiện trường đêm đó, bày tỏ rằng những gì người khiếu nại nói là không hoàn toàn đúng: "Thực sự bà chủ có thái độ rất tốt và biết lắng nghe."
Đồng thời, cô ấy để lại lời nhắn dưới video khiếu nại của người khiếu nại ban đầu để thu hút lưu lượng truy cập.
Khương Dư Sanh đã giúp cô ấy mua đề xuất của nền tảng.
So với họ dự đoán, tốc độ nhanh hơn, mượt mà hơn, đoạn video này ra mắt không lâu đã nhận được dư luận và phản hồi rộng rãi, mấy tài khoản tự truyền thông Lộ Thành chưa bị loại bỏ ban đầu cũng tham gia vui vẻ, tham gia đăng lại, thưởng thức dưa: "Hình như gió đổi chiều rồi?"
"Bà chủ nghe có vẻ khá khiêm tốn trong đoạn ghi âm này."
"Bản ghi âm này của Up Master là thật hay giả vậy? Tại sao nghe hoàn toàn khác so với những gì mọi người bàn tán trong video vậy? Đây mà gọi là bắt nạt người khác sao?"
"Nói sao làm vậy, thái độ của bà chủ này ổn quá đi chứ? Có thể coi là sự việc đã được xử lý kịp thời."
"Có phải nó được gửi bởi bên kia không?"
"Chiến tranh kinh doanh Lộ Thành 2023 đã sẵn sàng."
Người ăn dưa bắt đầu thắc mắc, dư luận bắt đầu phản công.
Một vài đánh giá thực tế của khách hàng: "Hôm đó tôi đã đến đó, sau đó bà chủ đã xin lỗi mọi người và tặng giảm giá cũng như món tráng miệng. Thực ra thái độ cũng không tệ."
"Tôi đã từng đến cửa hàng này, không biết bếp sạch sẽ thế nào nhưng bà chủ có vẻ khá tốt bụng, xinh đẹp và đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Lúc đó là mùa đông, tôi muốn uống đá, tôi xin đá viên, ban đầu người phục vụ nói không có đá, nhưng sau đó bà chủ đã thật sự ra ngoài tìm quán trà sữa để hỗ trợ. Đây là lần đầu tiên tôi gặp một cửa hàng chu đáo như vậy nên ấn tượng của tôi luôn rất tốt và tôi luôn giới thiệu cửa hàng này cho mọi người. "
"Tôi đã đến đó hai lần. Hương vị rất ngon, thái độ phục vụ cũng rất tốt, nguyên liệu tươi ngon. Có hiểu lầm gì không?"
Họ đều được like đến top bình luận.
Tấm khiên mà người phàn nàn cố tình sử dụng cách đây không lâu đã biến thành một ngọn giáo nhắm vào chính mình——Người dân Lộ Thành và Bành Đảo rất tức giận, sau khi nghe đoạn ghi âm, họ tự tin mạnh dạn phản bác lại, cho rằng những người khiếu nại và một số bình luận mang tính xúc phạm đang cố tình vu khống Lộ Thành và Bành Đảo.
"Lộ Thành và Bành Đảo là những thành phố du lịch sống dựa vào du lịch. Làm sao có thể không quan tâm và tôn trọng khách du lịch."
"Đều là Thần Tài cả được chứ? Ai lại đuổi khách hàng đi như thế này?"
"Tung tin đồn là rất vô liêm sỉ. Có chuyện gì thì nói đi. Có chuyện gì vậy, là do KPI năm nay không đủ nên giữa năm bắt đầu gấp rút à?"
"Thôi, cho chủ thớt một block đi, đi thôi, đừng nhìn hắn ta nữa."
"Thật khó để bình luận."
Sau vài lần hỗn chiến, tình thế nhanh chóng được đảo ngược, người khiếu nại có vẻ hoảng sợ, chọn xóa hầu hết các bình luận bất lợi cho mình ở top đầu.
Bây giờ xung đột đã hoàn toàn trở nên gay gắt, ý định phàn nàn ban đầu của anh ta hoàn toàn không thể thực hiện được.
Những người ăn dưa thậm chí còn bắt đầu nghi ngờ liệu người này có thực sự đến đây để bôi nhọ Chu Đạo hay không, dù sao trong đoạn ghi âm còn nghe thấy anh ta yêu cầu bồi thường gấp mười lần, không giống như yêu cầu của những thực khách bình thường.
Trong vòng hai giờ, trọng tâm của dư luận không còn là tình trạng gián và vấn đề vệ sinh ở Chu Đạo nữa.
Khương Dư Sanh đã đánh giá tình hình, nhìn thấy cơ hội thích hợp và kết thúc tình huống đúng lúc. Nàng đã đưa ra một tuyên bố bằng tài khoản chính thức của mình hết sức chân thành. Đầu tiên, nàng xin lỗi vì đã chiếm dụng tài nguyên công và gây ảnh hưởng xấu đến Lộ Thành và Bành Đảo, sau đó giải thích nguyên nhân, diễn biến và kết quả của vụ việc rõ ràng, logic, đồng thời thừa nhận tối hôm đó nhà hàng thực sự đã sơ suất trong khâu xử lý và quản lý, khiến khách hàng có trải nghiệm ăn uống không tốt, rồi lại thành thật xin lỗi, sau đó tuyên bố trong tương lai sẽ thành lập bếp mở tại nhà hàng, chân thành mời mọi người cùng nhau giám sát và hướng dẫn vệ sinh nhà hàng, nếu có vấn đề gì thì mọi người đều có thể góp ý, nhà hàng sẽ khiêm tốn tiếp nhận và sửa chữa nghiêm túc.
Cuối cùng, từ quan điểm của người dân Lộ Thành và Bành Đảo, họ chào đón tất cả mọi người đến Lộ Thành và Bành Đảo xinh đẹp để đích thân trải nghiệm phong cảnh và ẩm thực của Lộ Thành và Bành Đảo, cũng như sự ấm áp và thân thiện của người dân Lộ Thành và Bành Đảo.
Thái độ hoàn toàn không trốn tránh, cởi mở, chân thành và có trách nhiệm của nàng trái ngược hoàn toàn với thái độ lấp lửng, che đậy của người khiếu nại ban đầu.
Một cái nhìn rõ ràng về ưu và nhược điểm.
Lúc này, dư luận gần như đã lao theo hướng mà Khương Dư Sanh và Chu Đạo mong đợi.
Nội dung chương bạn đang xem bị thiếu. Vui lòng truy cập website https://truyenhay.pro.vn để xem nội dung đầy đủ. Cảm ơn bạn đọc!